まずこの4項目を確認してください所要時間・約1分
- Googleフォームは完全無料。Googleアカウント・Gmailアドレスがあれば今すぐ使える
- 作成したフォームはURLを共有するだけで誰でも回答できる回答者はGoogleアカウント不要にできる
- 回答は自動でGoogleフォームに集計される。Googleスプレッドシートと連携してデータ管理もできる
- スマホ・AndroidもiPhoneも・PCどちらからでも作成・回答・管理できる
Googleフォームとは
Googleフォームの基本機能
オンラインでフォームやアンケートを作成できるツール
Googleフォームは、Googleが提供するオンラインフォーム作成サービスです。ドラッグ＆ドロップ操作やメニュー選択だけで、プログラミングやHTMLの知識なしにフォームを作成できます。作成したフォームはWebブラウザ上で動作するため、回答者はアプリをインストールすることなくスマホやPCから回答できます。
- Googleアカウントでログインするだけで利用開始できる完全無料
- 作成したフォームはクラウドに保存され、端末を変えてもどこからでもアクセスできる
- 複数人でフォームを共同編集できるGoogleドライブで共有
- 回答データはリアルタイムで集計されて自動的にグラフ化される
Googleフォームの主な用途
アンケート・申込フォーム・問い合わせフォーム
| 用途 | 具体例 |
|---|---|
| アンケート | 顧客満足度アンケート・社内アンケート・イベント後のフィードバック収集 |
| 申し込みフォーム | イベント参加申込・セミナー登録・体験会申し込み |
| 問い合わせフォーム | 製品・サービスへの質問受付・サポート問い合わせ窓口 |
| 投票・選択 | 会議の日程調整・チームの意見収集・好みのリサーチ |
| テスト・クイズ | 学習テスト・理解度確認クイズ・クイズモードで自動採点可能 |
Googleフォームでできること
アンケートや質問フォームの作成
選択式や記述式の質問設定
Googleフォームでは多彩な質問形式を使い分けて、目的に合ったフォームを作成できます。
| 質問タイプ | 回答形式 | 向いている用途 |
|---|---|---|
| 記述式・短文 | 自由テキスト入力・1行 | 名前・メールアドレス・簡単な回答 |
| 段落・長文 | 自由テキスト入力・複数行 | 意見・感想・詳細な説明 |
| ラジオボタン | 選択肢から1つだけ選ぶ | 性別・年代・評価・最も良いものを選ぶ |
| チェックボックス | 選択肢から複数選ぶ | 参加したいコンテンツの選択・複数条件の確認 |
| プルダウン | ドロップダウンから1つ選ぶ | 都道府県・所属・種類の選択 |
| 線形スケール | 数値スケール・例・1〜5で評価する | 満足度・難易度・おすすめ度の評価 |
| 日付・時刻 | カレンダーまたは時刻を選ぶ | 希望日程・生年月日の入力 |
回答の自動収集
回答内容を自動で保存・管理できる
- フォームを共有した後は回答者がフォームに入力して送信するだけで自動的に集計される
- フォームの作成者はリアルタイムで回答件数・選択肢の割合・グラフを確認できる
- 回答は個別に確認できるため、誰がどう回答したかを把握できる
- Googleスプレッドシートと連携すると回答データを表形式でエクスポートできる
Googleフォーム 作り方
Googleフォームにアクセスする
Googleアカウントでログインする
- スマホのChromeブラウザまたはPCのブラウザで
forms.google.comにアクセスするまたはGoogleドライブ → 新規 → Googleフォーム - Googleアカウントでログインしていない場合はGmailアドレスとパスワードでサインインする
- Googleフォームのホーム画面が表示される
新しいフォームを作成する
テンプレートまたは空白フォームを選択する
- 新しいフォームを作成・セクションで空白をクリックして空白のフォームから始めるまたはテンプレートギャラリーからテンプレートを選ぶ
- 新しいフォームが開く
- 画面上部の無題のフォームをクリックしてフォームのタイトルを入力する例・参加申込フォーム・満足度アンケート
- タイトルの下にフォームの説明を入力できる任意。回答者へのお願いや注意事項を記載すると親切
質問内容を追加する
選択式・記述式などの質問タイプを設定する
最初の質問を設定する手順
- フォームに最初から表示されている質問ブロックの質問・Questionと書かれた欄に質問文を入力する例・お名前・メールアドレスをお教えください
- 質問文の右側にある質問タイプのプルダウン・デフォルトはラジオボタンをクリックして質問の形式を選択する
- 質問タイプを選択後、必要に応じて選択肢を追加するラジオボタン・チェックボックス・プルダウンの場合
- 選択肢を追加をクリックして選択肢のテキストを入力する
新しい質問を追加する手順
- フォーム右側に表示されているツールバーの＋ 質問を追加・ボタンをクリックする
- 新しい質問ブロックが追加される
- 同様に質問文・質問タイプ・選択肢を設定する
- 必要な質問をすべて追加するまで繰り返す
フォームをカスタマイズする方法
タイトルや説明を設定する
- 画面右上のパレットアイコン・テーマのカスタマイズをクリックするとフォームのカラーテーマ・フォント・ヘッダー画像を変更できる
- 質問の間にタイトルと説明・セクションを追加して質問グループごとに見出しや説明文を入れると回答者にとってわかりやすくなる（ツールバーのTt・タイトルと説明を追加・アイコンをクリック
- 質問ブロックのドラッグ・左端の「⠿」アイコンを掴んで上下に移動で質問の順序を並び替えられる
質問の必須設定
回答必須の質問を設定する
- 必須にしたい質問ブロックの右下にある必須・トグルをオンにするスライドを右にする
- 必須に設定された質問には ＊ アスタリスクが表示されて、回答者がその質問を未記入のまま送信しようとするとエラーになる
- 名前・メールアドレスなど必須で収集したい情報の質問を必須に設定する
- 任意で回答してよい質問は必須設定をオフのままにしておく
フォーム設定で便利な追加機能
- メール収集・設定・⚙アイコン → 回答 → メールアドレスを収集するをオンにすると回答者のGmailアドレスが自動収集できる
- 回答の確認・回答 → 回答のコピーを送信する をオンにすると回答者に回答内容のコピーがメールで届く
- 1人1回の回答制限・回答 → 回答を1回に制限するをオンにするとGoogleアカウントが必要になるが重複回答を防げる
Googleフォームの回答管理
回答結果を確認する
回答を一覧で確認する方法
- フォームの編集画面で上部のタブから「回答」タブをクリックする
- 概要・質問・個別 の3つのビューで回答を確認できる
- 概要・各質問の回答が自動でグラフ化されて全体の傾向がわかる
- 質問・質問ごとに回答一覧を確認できる
- 個別・回答者1人分の全回答をまとめて確認できる
スプレッドシートとの連携
回答データを表形式で管理する
- 回答タブの右上にあるスプレッドシートアイコン・緑の表のマークをクリックする
- 新しいスプレッドシートを作成」または「既存のスプレッドシートを選択を選んで作成をクリックする
- Googleスプレッドシートにフォームのすべてのデータがリアルタイムで同期される
- スプレッドシートのデータはCSVとしてダウンロードしてExcelで開くことも可能
Googleフォーム 作り方・実践メモ・セクション機能でフォームを複数のページに分割する
Googleフォーム 作り方として、質問数が多いフォームはセクション・ページ分割・機能を使うと回答者にとって見やすくなります。回答内容に応じて異なるセクション・ページへ誘導する条件分岐も設定できるため、Aを選んだ人にはページ2へ、Bを選んだ人にはページ3へという分岐フォームも作れます。
セクションを追加する手順
- フォームの右側ツールバーでセクションを追加」アイコン ＝横線2本のアイコン をクリックする
- 新しいセクション・ページが追加される。セクションのタイトルと説明を入力する
- セクションを複数追加すると、回答者は次へボタンでページを進みながら回答できるようになる
- 条件分岐を設定するには、ラジオボタンまたはプルダウン質問の … その他のオプション →回答に基づいてセクションに移動するをクリックして各選択肢に飛び先のセクションを設定する
条件分岐を使うとAコースを選んだ方のみ追加質問に答える・特定の回答をした方のみ詳細を記入するといった効率的なフォームを作れます。
まとめ・Googleフォーム 作り方を押さえて、アンケートや申込みを簡単に作成
Googleフォーム作成の基本ポイント
- アクセス方法・
forms.google.comにアクセス。Googleアカウントがあれば無料で利用できる - 基本の作成手順・空白フォームを選択 → タイトルを入力 → 質問を追加 → 質問タイプを設定 → 必須を設定 → 共有
- 質問タイプ・記述式・ラジオボタン・チェックボックス・プルダウン・スケールなど豊富な種類から選べる
- 回答の管理・回答・タブでリアルタイム集計・グラフ確認。スプレッドシートで一覧管理もできる
- 共有方法・URLをコピーしてLINE・メール・SNSで送る
オンラインフォーム活用のメリット
- 完全無料・Googleアカウントがあれば費用ゼロで本格的なフォームを作れる
- プログラミング不要・クリック操作だけで質問を追加・設定できる
- 自動集計・回答がリアルタイムでグラフ化されて手動集計の手間がない
- どのデバイスからでも回答可能・スマホ・PC・タブレットすべてに対応したフォームが自動生成される
- Googleサービスとの連携・Googleスプレッドシート・Googleドライブ・Gmailとシームレスに連携できる
よくある質問・FAQ
Q. Googleフォームは無料ですか？有料プランはありますか？
Googleフォームはすべての機能が無料で使えます。個人のGoogleアカウントでは回答数の制限もなく使えます。企業・学校向けのGoogle Workspace・旧G Suiteでは管理機能の強化や大容量ストレージなどの追加機能が有料で提供されていますが、基本的なフォーム作成・管理機能は無料版でも十分利用できます。
Q. 回答者はGoogleアカウントを持っていないと回答できませんか？
デフォルト設定ではGoogleアカウントがなくても回答できます。ただし1人1回の回答制限をオンにするとGoogleアカウントによるサインインが必要になります。アカウントなしで回答してもらいたい場合は設定・⚙ → 回答 → 1人1回に制限するをオフのままにしてください。またメールアドレスを収集する設定をオンにするとGoogleアカウントのメールアドレスが自動収集されます。
Q. フォームをスマホ・Androidから作成できますか？
はい、できます。AndroidのChromeブラウザで forms.google.com にアクセスするか、GoogleドライブアプリからGoogleフォームを新規作成できます。スマホの画面でも基本的なフォームの作成・編集・回答確認が可能ですが、複雑な設定はPCブラウザの方が操作しやすい場合があります。
Q. 回答の締め切りを設定することはできますか？
Googleフォームには標準で回答締め切り機能が搭載されていないため、日時を指定して自動で回答を終了させる設定はできません。締め切りを設定したい場合は手動でフォームの回答受付をオフにする・設定 → 回答 → フォームが回答を受け付けています をオフ か、Googleフォームのアドオン・FormLimiterなど を使う方法があります。
Q. 作成したフォームのデータをExcelで開くことはできますか？
はい、できます。回答データをGoogleスプレッドシートに連携した後、スプレッドシートからファイル → ダウンロード → Microsoft Excel形式・.xlsx=でExcelファイルとしてダウンロードできます。またはGoogleフォームの回答」タブ右上のメニュー（⋮）からCSVをダウンロードを選ぶとExcelでも開けるCSVファイルを直接ダウンロードできます。
Q. フォームを複数人で共同編集できますか？
はい、できます。Googleフォームの編集画面右上の … その他のオプション → コラボレーターを追加 からメールアドレスを入力して共同編集者を招待できます。招待された共同編集者はフォームの編集・回答の確認ができるようになります。回答者とは異なる編集者権限として管理されるため、フォームの内容が変更される心配はありません。
